Dans l’univers numérique d’aujourd’hui, il est essentiel d’attirer des clients locaux pour assurer le succès des entreprises. Google My Business (GMB) est un outil puissant qui peut grandement influencer la visibilité de votre entreprise auprès des utilisateurs locaux.
Créez ou réclamez votre fiche GMB
Si vous ne l’avez pas déjà fait, commencez par créer ou revendiquer votre fiche Google My Business. Assurez-vous que toutes les informations pertinentes, telles que le nom de votre entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone et les heures d’ouverture, sont correctes et à jour. D’après les concepteurs de sites internet, une fiche GMB complète et précise est la base d’une visibilité réussie.
Utilisez des images de haute qualité
Les images attirent l’attention et peuvent donner aux utilisateurs un aperçu de votre entreprise. Ajoutez des photos de l’intérieur et de l’extérieur de votre entreprise, de vos produits ou services, et même de votre équipe. Des images de haute qualité montrent que votre entreprise est professionnelle et accueillante.
Rédigez une description engageante
La section de description de votre fiche GMB est une occasion d’attirer les clients potentiels. Rédigez une description concise, mais engageante mettant en avant les avantages de votre entreprise, vos produits ou services uniques, et ce qui vous distingue de la concurrence. Incluez également des mots clés pertinents pour améliorer votre référencement local.
Collectez des avis et des évaluations
Les avis et les évaluations jouent un rôle crucial dans la décision des clients. Répondez-les, qu’ils soient positifs ou négatifs, pour montrer que vous appréciez les retours des clients et que vous êtes engagé à améliorer leur expérience.
Utilisez les publications GMB
La fonctionnalité de publication de GMB vous permet de partager des mises à jour, des offres spéciales, des événements à venir et d’autres informations pertinentes. Les publications peuvent attirer l’attention des utilisateurs locaux et les inciter à en savoir plus sur votre entreprise. Mettez régulièrement à jour vos publications pour maintenir l’engagement.
Affichez des informations pratiques
Fournissez des informations pratiques pour faciliter la visite des clients. Cela peut inclure des détails sur le stationnement, les modes de paiement acceptés, l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite, et d’autres informations utiles qui aideront les clients à planifier leur visite.
Utilisez les données de GMB pour l’amélioration continue
Google My Business offre des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre fiche, y compris le nombre de clics, les demandes d’itinéraire et les appels téléphoniques générés. Utilisez ces données pour évaluer l’efficacité de votre fiche GMB et apportez des ajustements en conséquence.
Utilisez Google posts
Google Posts est une fonctionnalité de Google My Business qui permet aux entreprises de publier des mises à jour, des offres spéciales, des événements, des promotions, et plus encore. En utilisant cette fonctionnalité, les entreprises peuvent attirer l’attention des clients potentiels et les encourager à visiter leur établissement.
Publication de mises à jour régulières
Les entreprises peuvent utiliser Google Posts pour publier des mises à jour régulières sur leur fiche Google My Business. Elles peuvent inclure des informations sur les nouveaux produits, les heures d’ouverture, les événements à venir, les changements de personnel, et plus encore. Les mises à jour permettent d’attirer les clients potentiels.
Promotion d’événements ou de promotions
Les entreprises peuvent utiliser Google Posts pour promouvoir des événements ou des promotions spéciales. Par exemple, une entreprise de restauration rapide peut publier une offre spéciale pour le déjeuner ou un événement de dégustation de produits. En utilisant Google Posts, les entreprises peuvent attirer l’attention des clients potentiels et les inciter à visiter leur établissement. Si vous êtes novice dans le domaine, faites appel à Linkeo pour vous orienter.
En mettant en œuvre ces stratégies, vous pouvez augmenter votre visibilité auprès de votre public cible, renforcer votre présence en ligne et stimuler la croissance de votre entreprise.