Au cours des périodes de confinement successives et de la crise de la Covid-19, les habitudes de consommation ont changé. De ce fait les entreprises doivent répondre aux moindres besoins des consommateurs afin de les fidéliser. C’est notamment dans ce cadre que Linkeo a lancé le « Deliver » qui est sa nouvelle solution de click and collect !
Deliver by Linkeo : développement et fidélisation du business
Deliver by Linkeo est une solution évolutive, 100 % personnalisable et accessible 24h/24 et 7j/7. Cette solution donne la possibilité aux commerçants de vendre tous leurs produits en ligne sans avoir à s’acquitter d’une commission. Le paiement se fait par le biais de l’application Stripe.
Grâce aux modules de click and collect à l’instar de Deliver, les commerçants n’auront plus à payer de frais de livraison qui impactent considérablement sur leur chiffre d’affaires. Les clients peuvent opter soit pour le retrait en magasin, soit pour la livraison à domicile à un tarif abordable. Le consommateur bénéficie également d’un prix sans surcoût et cela donne également la possibilité au commerçant de générer plus de chiffre d’affaires. Le module Deliver est opérationnel en quelques jours et il s’intègre facilement sur un site web, un compte Facebook, Instagram ou Google My Business.
Les caractéristiques de Deliver by Linkeo
Le module Deliver by Linkeo est aussi bien bien adapté aux brasseries, aux épiceries ou encore aux commerces de proximité. Il présente diverses caractéristiques assez avantageuses. Nous vous citons quelques-unes :
- Possibilité de création de campagnes promotionnelles spécifiques afin d’avoir plus de trafic et susciter la décision d’achat ;
- Une capacité de production maximum de commandes selon un délai préalablement défini ;
- Une meilleure gestion de la TVA ;
- Une solution entièrement personnalisable et prête en quelques minutes.
Les professionnels prennent en charge toutes les étapes du processus, allant du paramétrage jusqu’à la mise en place du module. Ces prestations sont gratuites et les clients bénéficient d’un accompagnement pas à pas. Lors d’un premier rendez-vous, nos professionnels effectuent une évaluation et recueillent toutes les informations. Après ces étapes, ils passent à la configuration et vous fournissent une formation.
Adieu les réservations par téléphone
Grâce au module Deliver, les clients peuvent réserver leur table en quelques secondes. C’est une option avantageuse pour les restaurateurs, car ils ne passent plus beaucoup de temps au téléphone et ne traitent plus les demandes par mail.
Grâce à cette formule, le taux de remplissage des restaurants est en augmentation. Selon des études, 18% des réservations reçues sont effectuées entre 22 h et 10 h du matin. Le module Deliver leur permet de faire plus de réservations durant les heures creuses. De plus, la solution vise à réduire les « no-shows » par le biais d’envoi de SMS de confirmation et de rappel de réservation.
Des partenaires de confiance
Le module Deliver By Linkeo vous permet de mettre en place un système de paiement en ligne. Pour cela, il suffit d’activer la fonctionnalité correspondante. Celle-ci est conçue de manière intuitive afin de faciliter l’expérience client. Vous pouvez paramétrer le paiement en ligne comme bon vous semble. Dans tous les cas, tout est conçu afin que le client puisse récupérer sa commande en temps et en heure.
Par ailleurs, Deliver by Linkeo travaille en partenariat avec STRIPE. C’est une solution de traitement des paiements en ligne entièrement sécurisée. Actuellement, plus de 100 000 entreprises tous secteurs d’activité confondus lui font confiance. Après que vous ayez créé votre compte, nos experts la relieront à votre Deliver pour qu’il puisse être fonctionnel.
En somme le module Deliver by Linkeo fournit diverses caractéristiques qui donne la possibilité aux entreprises d’augmenter leurs ventes.
